FreshCare hadir dengan kemasan botol kaca yang terlihat modern. Produk ini dibuat dalam bentuk roll-on, sehingga lebih praktis digunakan. Selain itu, sesuai dengan namanya, FreshCare tampil dengan aromaterapi yang menyegarkan seperti citrus, green tea, lavender, sandalwood, splash fruity, dan banyak lagi. FreshCare juga mengandung olive oil dalam kandungannya mampu melembabkan kulit dan mencegah iritasi. Selain itu, seluruh produk FreshCare juga sudah tersertifikasi Halal dan terdaftar di Badan POM.
Sejak diluncurkan, merek FreshCare selalu berusaha menjadi yang terbaik di kategorinya. Ini antara lain dibuktikan dengan raihan penghargaan di sejumlah ajang penilaian merek, seperti Indonesia Top Brand Awards, Indonesia Best Brand Awards, Indonesia Original Brands, Halal Award, dan Digital Popular Brand.
Kekuatan FreshCare di pasar tentu juga karena didukung promosinya baik secara offline maupun online, secara ATL dan BTL. Semua kanal promosi digunakan oleh FreshCare, mulai dari televisi, radio, media luar ruang, hingga media digital. Khusus untuk media digital, FreshCare memanfaatkan media sosial agar lebih dekat dengan konsumen. Di kanal medsos ini, pihaknya sering menggelar kuis yang memberikan giveaway. Selain itu, juga berpromosi di kanal e-commerce, antara lain di Tokopedia, Shopee, dan Lazada.
