Apabila dalam pelaksanaannya ditemukan hal-hal yang perlu diperbaiki, ia meminta agar segera dilaporkan kepada manajemen untuk dievaluasi dan disempurnakan. Langkah tersebut diperlukan guna mempercepat sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien.
Selain itu, dirinya menekankan pentingnya pemanfaatan teknologi dalam mendukung pelayanan kesehatan. Menurutnya, transformasi digital harus diikuti dengan perubahan pola kerja agar pelayanan semakin efektif, praktis, dan tidak lagi bergantung pada cara-cara konvensional.
