Saat menunggu, ia sempat berbincang dengan nasabah BJB lainnya yang juga cukup puas dengan pelayanan BJB. Selama ini pula ia belum pernah mendengar ada keluhan pelanggan terhadap pelayanan BJB. Sebaliknya, banyak nasabah yang terbantu dengan berbagai akses kemudahan pembayaran dan CSR dari BJB.
“Dilihat dari angka-angka, BJB mencatatkan banyak sekali capaian yang melebihi target dan bank daerah yang cukup terdepan. Sebagai pemegang saham saya juga punya banyak harapan untuk BJB bukan saja sekedar bisnis usually kepada para nasabah, tapi sesuai dengan arahan gubernur bisa melakukan kolaborasi dalam hal program prioritas pemerintah kota,” tegasnya.
Di tempat yang sama, Sekda Kota Bogor Syarifah Sofiah mengatakan, dalam rangka menghormati pelanggan, direktur BJB melayani nasabah dan memberikan tanda cinta kepada pelanggannya.
