Selama dua bulan terakhir, jaringan retail Indosat di wilayah Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat mencatat pertumbuhan signifikan. Kunjungan ke gerai meningkat 4% secara bulanan, akuisisi pelanggan baru tumbuh 20% secara tahunan, dan pendapatan ritel naik 10% year-on-year. Kinerja ini didukung oleh ratusan mitra lokal, agen gerai, dan tim frontliner yang membangun kedekatan dan memberikan pelayanan relevan sesuai karakteristik masyarakat setempat.
Salah satu kisah inspiratif datang dari Dewi Sartika, pemimpin Gerai IM3 Ambassador di Jakarta. Perempuan asal Aceh Barat Daya ini memulai karier sebagai agen layanan pelanggan saat pandemi 2021, dan kini dipercaya sebagai Team Leader.
“Yang membuat saya merasa diberdayakan adalah kepercayaan manajemen Indosat. Saya diberi ruang untuk merancang layanan sesuai karakter pelanggan dan menyadari bahwa saya sedang membangun sesuatu yang lebih besar dari sekadar angka penjualan,” ungkap Dewi.
Sebagai bagian dari perayaan kemerdekaan, Indosat juga meluncurkan promo Special Freedom Deals hingga 31 Agustus 2025. Promo ini mencakup:
1. Diskon hingga 40% untuk paket IM3 Platinum
