SANGA.ID. Wali Kota Bogor, Dedie A. Rachim menghadiri kegiatan Kopdar Juru Bicara (Jubir) Digital, Admin Pengaduan SiBadra, dan SP4N LAPOR di Paseban Sri Baduga, Balai Kota Bogor, Jumat (5/12/2025) yang digelar oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Bogor.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh puluhan admin media sosial dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD), BUMD, kecamatan, kelurahan hingga puskesmas, serta para pengelola kanal pengaduan resmi milik Pemkot Bogor.
Wali Kota Bogor, Dedie A. Rachim menyampaikan bahwa para pengelola media sosial dan admin pengaduan merupakan ujung tombak komunikasi pemerintah dengan masyarakat. Dan juga menegaskan pentingnya memperkuat kolaborasi antarlembaga agar informasi publik dapat tersampaikan secara cepat dan penanganan aduan warga berlangsung lebih efektif.
“Kami memberikan semangat kepada tim media sosial Kota Bogor, karena mereka inilah yang menjadi ujung tombak informasi dan komunikasi Pemerintah Kota Bogor dengan masyarakat. Mereka adalah penerima aduan masyarakat, dari merekalah kita tahu bagaimana menindaklanjuti harapan warga agar bisa cepat terselesaikan,” ujar Dedie.
Ia juga menjelaskan betapa pentingnya peningkatan koordinasi antar OPD agar penanganan aduan tidak terpusat pada satu dinas saja. Menurutnya, antar admin OPD itu perlu saling berbagi pengetahuan, termasuk dalam pengembangan konten antarpengelola media sosial OPD.
